Marienhaus-Patientenportal
Ihr Portal für Termine, Infos und Dokumente in den Marienhaus Kliniken
Liebe Patientin, lieber Patient,
ein Aufenthalt in einer Klinik stellt für jeden Menschen eine besondere Situation dar. Wir setzen alles daran, Ihnen zu helfen und Ihren Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Wenn Sie bereits vor der Aufnahme wichtige Informationen erhalten, erleichtert das den Einstieg für alle Beteiligten. Prozesse in der Klinik können optimiert werden und unsere Expertinnen und Experten in den Sprechstunden können sich ganz auf Sie fokussieren.
In unserem Marienhaus-Patientenportal erhalten Sie Informationen rund um Ihre Termine in unseren Marienhaus Kliniken. Über Änderungen werden Sie direkt informiert und auch eine Terminverschiebung ist so möglich. Darüber hinaus gibt es Informationen über unsere Kliniken sowie Fragebögen und Checklisten, die Sie bequem vor Ihrem Termin zuhause online ausfüllen können. Natürlich ist dies auch während und nach Ihrem Aufenthalt bei Bedarf möglich. Das Portal steht Ihnen 24 Stunden an 7 Tagen der Woche zur Verfügung. Ein einfacher Nachrichtenaustausch ist per Chatfunktion mit unseren Mitarbeitenden möglich und auch Hinweise zu Ihrem Aufenthalt können Sie im Portal finden. Die Weboberfläche ist einfach und intuitiv nutzbar und auch in Englisch verfügbar.
Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen und wünschen Ihnen einen guten Aufenthalt und baldige Genesung!
Jetzt TERMIN VEREINBAREN im Marienhaus-Patientenportal
Auf einen Blick! Ihre Vorteile im “Marienhaus-Patientenportal”
- Online-Terminvereinbarung oder Terminanfrage stellen
- Zeit- und ortsunabhängig alle relevanten Informationen zur stationären/ ambulanten Behandlung einsehen
- Relevante Dokumente schon zuhause erhalten und ausfüllen
- Notwendige Unterlagen bereits hochladen und der Klinik zur Verfügung stellen
- Digitale Checklisten für eine gute Vorbereitung auf den Klinikaufenthalt
Registrierungsprozess
- Terminvereinbarung starten
- Anmelden oder Neuregistrierung starten
- Persönliche Angaben eingeben und Individuelles Passwort festlegen
- Aktivierungsmail öffnen und Registrierungslink anklicken
- E-Mail-Adresse und festgelegtes Passwort eingeben
FAQs
Sie können über den obenstehenden Link oder über den Verweis in der jeweils geeigneten Fachabteilung auf das Patientenportal zugreifen und einfach eine Terminanfrage stellen oder direkt einen passenden Termin buchen. Wählen Sie dazu den gewünschten Termin aus, melden Sie sich im Marienhaus-Patientenportal an (ggf. ist eine Neu-Registrierung notwendig) und bestätigen Sie die Buchung.
Wir bitten zu beachten, dass wir derzeit in vielen Kliniken nur die Option einer Terminanfrage anbieten. Aus technischen Gründen müssen Sie hier leider einen fiktiven Termin um 00:00 Uhr auswählen. Das ist nur ein Platzhalter und nicht der richtige Termin. Sobald Sie die benötigten Dokumente hochgeladen haben, melden wir uns bei Ihnen und vereinbaren einen tatsächlichen Termin.
Nach erfolgreicher Buchung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail, die Ihnen versichert, dass Ihr Termin erfolgreich gebucht wurde. Zudem erscheint der Termin in Ihrer Terminübersicht in Ihrem Account im Marienhaus-Patientenportal.
Wenn Sie Schwierigkeiten beim Öffnen des Links in der Bestätigungsmail haben, überprüfen Sie bitte Ihre Internetverbindung und stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Programm Links korrekt öffnen kann.
Ja, um einen Termin über das Patientenportal zu buchen, benötigen Sie ein aktives Patientenkonto für das Marienhaus-Patientenportal. Dies ermöglicht eine einfache Verwaltung Ihrer Termine und persönlichen Informationen. Zudem ist die Kommunikation mit Ihnen über das Patientenportal datenschutzkonform. So stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Gesundheitsdaten wirklich nur zwischen Ihnen und den Mitarbeitenden der Marienhaus-Gruppe ausgetauscht werden.
Nein, das allgemeine Samedi-Nutzerkonto kann nicht genutzt werden. Das Marienhaus-Patientenportal ist ein eigenständiges Patientenportal, das unabhängig zu anderen Portalen ist. So stellen wir sicher, dass Ihre sensiblen Gesundheitsdaten wirklich nur zwischen Ihnen und den Mitarbeitenden der Marienhaus-Gruppe ausgetauscht werden.
Ja, nach erfolgreicher Terminbuchung erhalten Sie eine Bestätigungsnachricht per E-Mail. Überprüfen Sie auch Ihren Spam-Ordner, falls Sie die Nachricht nicht sofort sehen.
Wenn Sie keinen Aktivierungscode erhalten haben, überprüfen Sie bitte Ihren Spam-Ordner.
Falls Sie Ihr Passwort vergessen haben, können Sie die "Passwort vergessen" Funktion nutzen, um ein neues Passwort zu erstellen. Folgen Sie den Anweisungen im Patientenportal, um Ihr Passwort zurückzusetzen.
Wenn Sie Ihre E-Mail-Adresse ändern, aktualisieren Sie bitte auch die Informationen in Ihrem Patientenkonto, um sicherzustellen, dass Sie weiterhin alle relevanten Nachrichten und Informationen erhalten.
Weitere Hinweise zur Nutzung des Marienhaus-Patientenportals finden Sie unter:
FAQs Samedi Patientenportal
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Wir helfen Ihnen gerne weiter!
- Technische Fragen zur Nutzung des Marienhaus Patientenportals können Sie uns jederzeit per Nachricht zukommen lassen.
- Medizinische oder fachliche Anliegen richten Sie bitte direkt an die zuständige Abteilung oder den entsprechenden Fachbereich.
Damit wir Ihre Anfrage schnell bearbeiten können, geben Sie bitte die Klinik sowie den Fachbereich an, für den Sie eine Terminanfrage gestellt haben.
Wenden Sie sich gerne an uns: support.patientenportal@marienhaus.de